عزيزي العميل ، عزيزي الشريك ،

في أعقاب جائحة فيروس كورونا (COVID-19) ، قامت Win-Group بتفعيل خطة استمرارية الأعمال الخاصة بها.

بالنسبة لعامي 2020 و 2021:

فريقنا 2/3 في جهاز التحكم عن بعد ؛
مكتب WinMedia مفتوح ؛
يظل الفريق الفني متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في حالة الانقطاع. للحصول على معلومات فنية ، يرجى الاتصال:
Support@winmedia.org
الهاتف: +33494101102 / سكايب: support.winmedia
تساعدك Win-Group على مقابلة العمل المنزلي لفريقك
هناك العديد من حلول العمل عن بعد ، جميع عملاء الصيانة لدينا لديهم بالفعل أداة الوصول عن بعد مثبتة ، ولكن برنامج العميل بعد عدة استخدامات سيطلب منك التنبيه الاشتراك.

https://www.teamviewer.com

يوجد حل بديل لا يكسر أي مشكلة محاسبية مع تطبيقاتنا:

https://anydesk.com

يمكنك أيضًا استخدام حل VPN للوصول إلى بيانات خادم المحطة عن بُعد ، (نقل) أو من خلال حلنا المستند إلى الويب (WinMam) ، ولكنك ستحتاج إلى تكوين جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك.

أخيرًا ، لا نوصي باستخدام حل RDP (الوصول إلى سطح المكتب البعيد) نظرًا لأنه تم تكوينه بشكل غير صحيح ، فستقوم هذه الأداة بإلغاء تنشيط بطاقات الصوت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في جميع الحالات ، افهم أن هذه الأدوات ليست من مسؤولية خدمتنا ، وبالنسبة للدعم الذي يتم تكوينه ، يمكننا تقديم عرض أسعار لك.

يتوفر مديرو حسابات المبيعات عن طريق البريد والهاتف. رحلات العمل والاجتماعات المقيدة وجهاً لوجه كلها محدودة.

sales@winmedia.org
للطلبات الإدارية والمحاسبية والتجارية يرجى التواصل مع:

contact@winmedia.org
يقوم فريق استمرارية العمل بمراقبة الوضع واتخاذ الإجراءات اللازمة. نحن واثقون من قدرتنا على تجاوز هذه الأزمة الاستثنائية معًا.

تحياتي الحارة،

Stephane Tesoriere

                                                                                                                         CEO