FAQ et manuels
WinMedia prend-il en charge une autre langue que l’anglais ?
Oui, WinMedia peut fonctionner en 25 langues, notamment l’arabe, le russe, le chinois, le japonais, l’hindi et le thaï.
Sur quels systèmes d’exploitation WinMedia peut-il fonctionner ?
Nous utilisons actuellement Windows 11 Pro et nous lancerons, l’an prochain, une version prenant en charge plusieurs plateformes.
Combien de temps faudra-t-il pour que WinMedia soit opérationnel dans ma station ?
Notre équipe de spécialistes en installation et en formation, dirigée par l’un de nos chefs de projet, vous accompagnera à chaque étape et veillera à ce que vous soyez prêt pour votre échéance.
Ai-je besoin d’un nouveau PC pour faire fonctionner WinMedia ?
La dernière version du logiciel repose sur les systèmes d’exploitation les plus récents ; votre ordinateur doit donc répondre aux spécifications techniques minimales.
Quelles cartes son fonctionnent avec WinMedia ?
Tout périphérique reconnu par le système d’exploitation pourra être utilisé en tant que carte audio dans WinMedia. Si vous avez besoin de plusieurs entrées et sorties, nous recommandons les cartes Digigram ou Audioscience. Si vous utilisez l’audio sur IP (Audio Over IP), vous pouvez employer n’importe laquelle des technologies de diffusion compatibles, notamment Wheatstone, Axia, Dante ou Ravenna.
Quelles cartes vidéo fonctionnent avec WinMedia ?
Pour la vidéo, nous prenons en charge toutes les cartes Blackmagic ; quant au « Video Over IP », le protocole que nous recommandons est le NDI.
Je gère une station sur Internet ; WinMedia est-il un bon choix ?
WinMedia ne nécessite aucun équipement pour diffuser directement des flux vidéo au format RTMP ou « transport stream » ; vous pouvez donc l’utiliser de manière autonome sur un ordinateur ou au sein d’une machine virtuelle dans le cloud.
WinMedia est-il personnalisable ?
L’ensemble du logiciel peut être conçu avec les couleurs de votre choix ; vous disposez par ailleurs déjà de plusieurs thèmes clairs et sombres.
Quel support est disponible pour WinMedia ?
Nous offrons un support 24/7/365 avec 3 bureaux dans le monde.
Quels formats de fichiers sont pris en charge par WinMedia ?
Nous prenons en charge tous types de fichiers audio ou vidéo, nous effectuons également le contrôle qualité du fichier lors de l’importation. Le découpage et la normalisation à pleine échelle ou R128 sont intégrés.
Puis-je gérer plusieurs stations de radio et de télévision à partir d’une seule base de données WinMedia ?
Oui. WinMedia est conçu pour prendre en charge autant de stations que vous le souhaitez ; son système de gestion des utilisateurs, particulièrement robuste, vous permet de restreindre l’accès aux playlists ou aux contenus, en ne laissant apparaître que les éléments que les utilisateurs sont autorisés à voir.
Puis-je utiliser plus d’un poste de travail avec WinMedia ?
Oui, WinMedia est conçu pour fonctionner aussi bien sur des réseaux de petite que de grande envergure ; la manière dont nous avons structuré la base de données est unique et vous permet de travailler via Ethernet, Internet ou un réseau local.
WinMedia fait-il preuve de flexibilité en matière de tarification ?
Nous proposons une très large gamme d’options tarifaires, basées sur une licence par ordinateur, à partir de 30 USD par mois. Nous offrons également des possibilités d’acquisition, qu’il s’agisse d’un achat direct ou d’une formule de location-achat.
Ai-je besoin d’un autre logiciel pour faire fonctionner ma station ?
La suite WinMedia est la suite logicielle la plus complète du marché ; elle couvre l’ensemble des besoins d’une station, depuis l’acquisition, la production, la programmation, la gestion commerciale (routage), la diffusion (diffusion) et l’archivage (pige), jusqu’à la publication sur Internet.
Manuels :
Toute la documentation des produits WinMedia est désormais disponible en ligne, continuellement mise à jour et accessible à tous les clients ayant un contrat de maintenance actif.
Ressources disponibles sur https://manuals.winmedia.support
- Manuel en ligne pour WinMedia
- Manuel en ligne pour WinMam
- Manuel en ligne pour WinNews
- Manuel en ligne pour WinSales
- Manuel en ligne pour WinCam
- Manuel en ligne pour WinAI
Si vous avez besoin d’accès, veuillez contacter support@winmedia.org
